أعلن عدد من المستخدمين على مواقع التواصل الاجتماعي أمس وأول أمس الخميس، عن توقف الخدمات الصوتية والمرئية لبرامج واتس آب، وفيس بوك ماسنجر، فايبر، سكايب، وذلك بشكل مفاجئ في جمهورية مصر العربية، حيث تسبب الأمر في ذعر كبير لدى المستخدمين على مواقع التواصل الاجتماعي حيث توجه عدد من العملاء إلى تقديم شكاوى إلى خدمة عملاء الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، حيث أكد فصل الخدمة نهائياً في مصر.
كما أوضح موظفو خدمة العملاء في الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في جمهورية مصر العربية، أن عدد من المستخدمين للخدمات الصوتية على برامج واتس آب وفيس بوك ماسنجر وفايبر وسكايب، قد تم قطع الخدمات الصوتية عنهم وذلك بعد توجيهات رئيس الجهاز القمي لتنظيم الاتصالات، حيث أكد أنه لم يتم تعميم القرار على كافة المستخدمين في مصر.
كما أكد عدد من الموظفين أن البرامج تعد غير قانونية من وجهة نظرهم، حيث إنها تمم من خلال “Voice OverIp”، كما أنها متاحه في معظم دول العالم حيث أن شركات المحمول وشركة المصرية للاتصالات في مصر، تسعى إلى إيقاف الخدمات حيث إنها تقلل من عائداتهم في كافة المكالمات الصوتية وخصوصاً المكالمات الدولية.
